Chính sách thu mua lại kim cương của SJC đang được nhiều người quan tâm sau khi có thông tin khoảng 3.400 viên kim cương nhập lậu được đưa vào hệ thống.
Theo thông tin từ website phần Chính sách hậu mãi, SJC áp dụng chính sách thu mua lại đối với kim cương viên, nữ trang gắn kim cương và nhiều dòng nữ trang khác từ ngày 1/8/2025. Tỷ lệ thu mua phụ thuộc vào từng loại sản phẩm, tình trạng hàng hóa và trường hợp khách bán lại hoặc đổi sang sản phẩm mới.
SJC thu mua lại các sản phẩm nữ trang, kim cương tại trụ sở chính, các chi nhánh và cửa hàng nữ trang SJC trên toàn quốc. Đối với kim cương viên rời, giá thu mua được tính theo tỷ lệ phần trăm so với giá trị sản phẩm, tùy kích thước và hình thức giao dịch.
Việc áp dụng mức thu mua khi đổi sang sản phẩm mới chỉ dành cho trường hợp khách mua sản phẩm mới có giá trị bằng hoặc cao hơn giá trị hóa đơn của sản phẩm bán lại. Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không móp méo; đá màu và kim cương không bị trầy xước, mẻ, bể hoặc nứt.
Đối với nữ trang gắn kim cương hoặc vỏ kim cương, SJC thu mua lại ở mức 80% nếu khách bán lại và 85% nếu khách đổi sang nữ trang mới.
SJC chỉ mua lại kim cương viên khi viên đá còn nguyên vẹn theo đúng nội dung trên giấy chứng nhận và có hóa đơn bán hàng đi kèm.
Trường hợp khách làm mất giấy kiểm định Rồng Vàng, khách phải giám định lại trước khi giao dịch. Nếu làm mất giấy giám định GIA, SJC thu mua theo thỏa thuận.
Sau khi kiểm định và chỉnh sửa (chi phí do khách chi trả), nếu kim cương có sai lệch kích thước so với hóa đơn hoặc giấy kiểm định ban đầu, hoặc bị dập, mẻ, trầy xước, SJC sẽ thu mua theo thỏa thuận.
Riêng trường hợp mã số cạnh của viên kim cương không khớp với hóa đơn và giấy kiểm định ban đầu, SJC không mua lại.
Với một số trường hợp khác như các loại đá và ngọc trai bán viên rời, SJC không thu mua lại, gồm: Ngọc trai, cẩm thạch; Các loại đá quý và bán quý như ruby, sapphire, emerald, topaz, citrine, amethyst, synthetic emerald...